Els oblits ja no costen diners
El recordatori surt sempre, a l'hora que toca, amb opció de canviar o anul·lar. El forat recuperat es torna a vendre.
Serveis
Sistema de reserves automàtic: s'apunten, es confirmen i es recorden soles
El problema de les reserves no és rebre-les: és governar-les. Quan n'entren per cinc llocs diferents i les apunten tres persones diferents, els errors no són mala sort — són estadística.
Muntem un sistema únic on conflueixen tots els canals: el client reserva pel web, per WhatsApp o trucant, i tot cau a la mateixa agenda en temps real. El sistema confirma a l'acte, envia el recordatori quan toca, gestiona la cancel·lació i torna a oferir el forat alliberat. Les regles — torns, aforaments, antelació mínima, paga i senyal — les fixes tu.
Què inclou
- Motor de reserves al teu web i a WhatsApp, connectat amb el telèfon si tens agent de veu
- Agenda única en temps real per a tot l'equip
- Confirmació immediata i recordatori automàtic per WhatsApp, SMS o correu
- Cancel·lacions que alliberen i reofereixen el forat
- Regles pròpies: torns, aforaments, durades per servei, paga i senyal, llista d'espera
- Quadre d'ocupació: quins dies s'omplen, per quin canal, quants no-shows
Què hi guanyes
Una sola versió de la veritat
S'acabaven les llibretes i els fulls de càlcul paral·lels: tothom veu la mateixa agenda al mateix moment.
Obert quan tu tanques
Bona part de les reserves es fan al vespre i al cap de setmana. El sistema no té horari comercial.
On s'aplica, amb exemples de veritat
Cap d'aquests exemples és teòric: són el tipus de cas que aquest servei resol. El teu concret, el mirem a l'estudi previ.
Restaurant
torns de dinar i sopar amb aforament per espai i llista d'espera
Fisioteràpia i dental
cada tractament amb la seva durada i el seu professional
Barberia
el client tria servei i hora des del mòbil, sense trucar
Allotjament rural
estades amb paga i senyal cobrat en el moment de reservar
Escapades i activitats
places limitades amb confirmació i entrades
Pistes esportives
franges, temporades i preus diferents per hora
Aquesta peça, al teu sector
Preguntes freqüents
Ja treballo amb TheFork / Booking. Ho he de deixar?
No. El sistema conviu amb els portals: les seves reserves entren a la mateixa agenda. Amb el temps, molts negocis potencien la reserva directa — que no paga comissió — sense renunciar al canal dels portals.
Puc bloquejar hores o portar part de l'agenda a mà?
Sí. Tu manes sobre l'agenda: bloqueges, mous i reserves manualment el que vulguis. El sistema fa la feina mecànica; el criteri continua sent teu.
Els meus clients reservaran per WhatsApp de debò?
És el canal on ja et escriuen. La diferència és que ara la conversa acaba en una reserva confirmada a l'agenda, en lloc de en un missatge pendent de llegir.
Sovint es munta amb
Consultoria d'IA
Un mapa per escrit del teu negoci: on la IA compensa, on no, i per on començar.
→Centraleta amb IA
Un agent de veu respon cada trucada, apunta el que toca i avisa una persona quan cal.
→Automatització de processos
Factures, correus, comandes i informes circulant sols entre els teus programes.
→El primer pas és l'estudi previ, i és gratuït
Ens expliques el teu cas, l'analitzem i et diem per escrit si aquest servei té retorn al teu negoci — i què costaria. Si no en té, també.
Gratuït · Per escrit · Resposta en 24h laborables
Prefereixes el correu directe? hola@ilerdia.cat