Los olvidos ya no cuestan dinero
El recordatorio sale siempre, a la hora que toca, con opción de cambiar o anular. El hueco recuperado se vuelve a vender.
Servicios
Sistema de reservas automático: se apuntan, se confirman y se recuerdan solas
El problema de las reservas no es recibirlas: es gobernarlas. Cuando entran por cinco sitios distintos y las apuntan tres personas distintas, los errores no son mala suerte — son estadística.
Montamos un sistema único donde confluyen todos los canales: el cliente reserva por la web, por WhatsApp o llamando, y todo cae en la misma agenda en tiempo real. El sistema confirma al momento, envía el recordatorio cuando toca, gestiona la cancelación y vuelve a ofrecer el hueco liberado. Las reglas — turnos, aforos, antelación mínima, señal — las fijas tú.
Qué incluye
- Motor de reservas en tu web y en WhatsApp, conectado con el teléfono si tienes agente de voz
- Agenda única en tiempo real para todo el equipo
- Confirmación inmediata y recordatorio automático por WhatsApp, SMS o correo
- Cancelaciones que liberan y reofrecen el hueco
- Reglas propias: turnos, aforos, duraciones por servicio, señal, lista de espera
- Cuadro de ocupación: qué días se llenan, por qué canal, cuántos no-shows
Qué ganas
Una sola versión de la verdad
Se acabaron las libretas y las hojas de cálculo paralelas: todos ven la misma agenda en el mismo momento.
Abierto cuando tú cierras
Buena parte de las reservas se hacen por la noche y el fin de semana. El sistema no tiene horario comercial.
Dónde se aplica, con ejemplos de verdad
Ninguno de estos ejemplos es teórico: son el tipo de caso que este servicio resuelve. El tuyo concreto lo miramos en el estudio previo.
Restaurante
turnos de comida y cena con aforo por espacio y lista de espera
Fisioterapia y dental
cada tratamiento con su duración y su profesional
Barbería
el cliente elige servicio y hora desde el móvil, sin llamar
Alojamiento rural
estancias con señal cobrada en el momento de reservar
Escapadas y actividades
plazas limitadas con confirmación y entradas
Pistas deportivas
franjas, temporadas y precios distintos por hora
Esta pieza, en tu sector
Preguntas frecuentes
Ya trabajo con TheFork / Booking. ¿Tengo que dejarlo?
No. El sistema convive con los portales: sus reservas entran en la misma agenda. Con el tiempo, muchos negocios potencian la reserva directa — que no paga comisión — sin renunciar al canal de los portales.
¿Puedo bloquear horas o llevar parte de la agenda a mano?
Sí. Tú mandas sobre la agenda: bloqueas, mueves y reservas manualmente lo que quieras. El sistema hace el trabajo mecánico; el criterio sigue siendo tuyo.
¿Mis clientes reservarán por WhatsApp de verdad?
Es el canal por el que ya te escriben. La diferencia es que ahora la conversación acaba en una reserva confirmada en la agenda, en lugar de en un mensaje pendiente de leer.
A menudo se monta con
Consultoría de IA
Un mapa por escrito de tu negocio: dónde la IA compensa, dónde no, y por dónde empezar.
→Centralita con IA
Un agente de voz responde cada llamada, apunta lo que toca y avisa a una persona cuando hace falta.
→Automatización de procesos
Facturas, correos, pedidos e informes circulando solos entre tus programas.
→El primer paso es el estudio previo, y es gratuito
Nos cuentas tu caso, lo analizamos y te decimos por escrito si este servicio tiene retorno en tu negocio — y qué costaría. Si no lo tiene, también.
Gratuito · Por escrito · Respuesta en 24h laborables
¿Prefieres el correo directo? hola@ilerdia.cat