La consulta de mitjanit
Quan tu dorms, el viatger compara. La resposta de demà arriba a una reserva ja feta — en un altre lloc.
Turisme i cases rurals
IA per a turisme rural: que reservar-te sigui tan fàcil com trobar-te
El viatger planifica de nit, escriu en el seu idioma i té tres pestanyes obertes amb tres cases com la teva. La primera resposta que rep sol quedar-se la reserva.
Amb el sistema muntat, aquesta primera resposta és sempre teva: l'agent contesta al minut en l'idioma del client, el calendari és el mateix a Booking, al web i al telèfon, el senyal es cobra en el moment de reservar i les instruccions d'arribada surten soles el dia que toca.
La mecànica del sector
On es perd, exactament
Calendaris que no quadren
Booking diu una cosa, el web una altra i el telèfon una tercera: l'overbooking és qüestió de temps.
Gestió d'estada artesanal
Senyals, instruccions, codis d'accés, ressenyes: cada hoste són deu missatges escrits a mà.
La instal·lació
Què hi muntem
Respostes al minut, en el seu idioma
Disponibilitat, serveis, com arribar-hi, què fer a la zona: l'agent ho respon a l'instant i tanca la reserva a la mateixa conversa.
→ Veure el servei: Chatbots i agents d'IAUn calendari, tots els canals
Portals, web i telèfon sobre la mateixa disponibilitat, amb paga i senyal cobrat en reservar i política de cancel·lació aplicada sola.
→ Veure el servei: Reserves automàtiquesL'estada s'orquestra sola
Confirmació, instruccions d'arribada, codi d'accés, missatge de benvinguda i petició de ressenya: cada cosa surt el dia que toca.
→ Veure el servei: Automatització de processosPreguntes d'aquest sector
Puc mantenir Booking i Airbnb?
Sí: els calendaris se sincronitzen perquè no hi hagi mai una doble reserva. La jugada habitual és conviure amb els portals i fer créixer alhora la reserva directa, que no paga comissió.
En quins idiomes atén l'agent?
Català i castellà de sèrie, i els idiomes principals dels teus hostes — anglès i francès entre ells. Respon en la llengua en què li escriuen.
El teu negoci no és "el sector": és el teu cas
L'estudi previ mira exactament el teu: què automatitzar, què costa, què en trauràs. Gratuït i per escrit.
Gratuït · Per escrit · Resposta en 24h laborables
Prefereixes el correu directe? hola@ilerdia.cat